Det skal du ikke bekymre dig om. Receptionen er åben hver dag indtil kl. 21. Forventer du at ankomme senere? Det er ikke noget problem. Du vil modtage dine nøgler før dit ophold, så du kan køre direkte til din bolig. I tilfælde af problemer kan du altid henvende dig til vagten, som er på stedet 24/7.
Den bookede indkvartering vil være klar til dig fra kl. 16.00. Børnezooerne (4CK, 4CEK, 6CK, 6CEK, 8CK og 10CEK) og Newborn (4CEN) vil være klar til jer kl. 15.00. Du kan ikke tjekke ind tidligere end de angivne tidspunkter, da vi har travlt med at sørge for, at din bolig er ren og frisk inden da! Du er mere end velkommen til at bruge vores faciliteter fra kl. 12.00 og frem og hente dit dagskort i receptionen. Eller gå på opdagelse i omgivelserne!
Du vil modtage nøglekortene mindst 3 dage før ankomst på den adresse, du har reserveret. Har du ikke modtaget nøglekortene? Du kan hente dem fra kl. 12.00 i receptionen.
Du vil modtage nøglekortene mindst 3 dage før ankomst på den adresse, du har reserveret. Har du ikke modtaget nøglekortene? Du kan hente dem fra kl. 12.00 i receptionen.
Vi kan bede om et depositum på op til 500 euro. I de fleste tilfælde vil vi informere dig om dette før dit ophold. Du er ikke blevet informeret om dette, men vil gerne vide det på forhånd? Kontakt venligst vores reception.
Du kan tjekke ind, mens du stadig er hjemme. Det kan du gøre via din konto eller i Hof van Saksen-appen. Her gennemgår du alle trin. Betal det resterende beløb, udfyld din rejsegruppe og indtast dit ankomsttidspunkt. Det er praktisk! Så kan du køre direkte til din bolig, når du ankommer til feriestedet kl. 16.00.
Check-in sker faktisk allerede derhjemme. Hvis en anden end hovedbookeren ankommer til overnatningsstedet først og har en nøgle, er det selvfølgelig ikke et problem.